الشروط والأحكام

شركة أثاث فهمي للمقاولات والتجارة ش.م.م
آخر تحديث: 6 أغسطس 2026

مرحبًا بك في أثاث فهمي

عند التسوق معنا، فإنك تتعامل مباشرة مع شركة أثاث فهمي للمقاولات والتجارة ش.م.م، الشركة المالكة لهذا الموقع. وأينما وردت في هذه الشروط كلمات "نحن" أو "لنا" أو "الخاصة بنا"، فالمقصود بها كياننا القانوني.

تشكّل شروط الخدمة هذه ("الشروط") اتفاقًا ملزمًا بينك وبيننا، وتغطي كل شيء من تصفح مجموعاتنا إلى إتمام الطلب. يُرجى قراءة هذه الإرشادات بعناية قبل استخدام متجرنا.

موافقتك وحقنا في التحديث

بزيارتك لموقعنا، أو إنشاء حساب، أو شراء منتج، فإنك توافق على الالتزام القانوني بهذه الشروط. وإذا كان أي جزء منها لا يناسبك، يُرجى عدم استخدام موقعنا أو خدماتنا.

قد نحدّث هذه الشروط من حين لآخر، وسننشر النسخة المحدّثة هنا. وتقع عليك مسؤولية مراجعتها دوريًا، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد التغييرات قبولًا للشروط المحدّثة.

من يحق له استخدام موقعنا وكيف

باستخدامك لموقعنا، فإنك تؤكد بلوغك السن القانونية في منطقتك، أو حصولك على موافقة ولي الأمر أو الوصي للتسوق هنا.

نتوقع من جميع المستخدمين الالتزام بما يلي:

استخدام منتجاتنا وخدماتنا لأغراض مشروعة فقط.
احترام جميع القوانين المحلية والدولية المعمول بها (بما فيها قوانين حقوق النشر).
عدم نقل أي برمجيات خبيثة أو فيروسات أو أي شيء يهدف إلى تعطيل أنظمتنا.

وفي حال رصد أي مخالفة لهذه القواعد، سنوقف وصولك إلى خدماتنا فورًا.

حقوقنا التشغيلية العامة

نحتفظ بحق رفض تقديم الخدمة لأي عميل أو مستخدم في أي وقت ولأي سبب.

ملاحظة حول بياناتك: قد تنتقل بعض محتوياتك العامة عبر شبكات مختلفة دون تشفير (للتوافق مع المتطلبات التقنية)، لكننا نشفّر بيانات بطاقتك الائتمانية دائمًا أثناء نقلها.

جميع التصاميم والصور والنصوص والشعارات والبرمجيات في هذا الموقع ملك حصري لشركة أثاث فهمي للمقاولات والتجارة ش.م.م (أو للجهات المرخِّصة لنا). ويُحظر عليك نسخ أي جزء من خدماتنا أو محتوانا أو موقعنا أو إعادة إنتاجه أو بيعه أو استغلاله دون موافقة كتابية صريحة منا.

العناوين الواردة في هذه الوثيقة لتسهيل القراءة فقط، ولا تقيّد الشروط القانونية أو تغيّرها.

معلومات المنتجات والأسعار والتوفر

نحتفظ بحق تعديل أسعار المنتجات، أو تغيير الخدمات المقدمة، أو إيقاف منتجات معينة دون إشعار مسبق، ولن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن هذه التغييرات.

إخلاء مسؤولية عن الألوان والصور: نصوّر أثاثنا بأكبر قدر ممكن من الدقة، لكن كل شاشة تعرض الألوان والخامات بشكل مختلف قليلًا، لذا لا يمكننا ضمان تطابق ما تراه على الشاشة تمامًا مع المنتج الفعلي.

القيود الجغرافية: قد نقصر المبيعات أحيانًا على مناطق أو جهات أو عملاء معينين حسب كل حالة، ونحتفظ بحق تحديد الكمية المشتراة لكل شخص أو منزل أو طلب.

تقديم الطلبات والدفع

نحتفظ بحق رفض أي طلب أو إلغائه وفق تقديرنا، بما في ذلك الطلبات التي يبدو أنها مقدمة من تجار أو وكلاء أو موزعين، أو عند الاشتباه في شراء كميات تتجاوز الاحتياجات المنزلية المعتادة.

وإذا احتجنا إلى تعديل طلبك أو إلغائه، سنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف أو عنوان الفوترة الذي قدمته عند الطلب.

توافق على تقديم بيانات فوترة وحساب حديثة وكاملة ودقيقة في كل عملية شراء، وعلى تحديثها فور تغيّرها.

لتفاصيل إرجاع المنتجات، يُرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاستبدال المستقلة.

روابط الأطراف الثالثة والمحتوى الخارجي

قد يتضمن موقعنا روابط لمنصات أو خدمات خارجية لا نملكها ولا نديرها. نوفرها لراحتك، لكننا لا نستطيع تقييم أو ضمان دقة هذه المواقع أو أمانها أو جودتها، والدخول إليها على مسؤوليتك الخاصة، ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتواها أو منتجاتها أو خدماتها.

خصوصيتك

نتعامل بعناية مع أي معلومات شخصية تشاركها معنا. لمعرفة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية المستقلة.

تصحيح الأخطاء والسهو

قد تتضمن أوصاف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو تكاليف الشحن أو توفر المخزون أخطاء مطبعية أو معلومات غير دقيقة في حالات نادرة. ونحتفظ بحق تصحيح هذه الأخطاء أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات المتأثرة بها في أي وقت، حتى بعد تقديم الطلب، ودون إشعار مسبق.

حدود المسؤولية

نقدّم خدماتنا وجميع منتجاتنا "كما هي" و"حسب توفرها"، ولا نضمن أن تكون الخدمة متواصلة أو خالية تمامًا من الأخطاء أو آمنة بالكامل.

استخدامك على مسؤوليتك الخاصة. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل شركة أثاث فهمي للمقاولات والتجارة ش.م.م ولا مديروها أو موظفوها أو وكلاؤها أو الشركات التابعة لها أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية الناشئة عن استخدامك لمنتجاتنا أو خدماتنا.

التعويض

توافق على حماية شركة أثاث فهمي للمقاولات والتجارة ش.م.م وشركاتها التابعة وشركائها وموظفيها ومورديها والدفاع عنهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو أضرار أو أتعاب قانونية معقولة يتكبدها طرف ثالث نتيجة مخالفتك لهذه الشروط أو لأي قوانين معمول بها.

القانون الحاكم وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط، وأي اتفاقيات منفصلة بيننا وبينك، لقوانين سلطنة عُمان.

في حال نشوء نزاع يتعلق بهذه الشروط أو بسياسة الخصوصية أو باستخدامك لخدماتنا، يتفق الطرفان على السعي أولًا إلى حله عبر التحكيم الملزم وفق قواعد مركز عُمان للتحكيم التجاري. ويجوز بدلًا من ذلك رفع النزاعات حصريًا أمام المحاكم المختصة في مسقط.

التعليق والإنهاء

يظل هذا الاتفاق ساريًا حتى إنهائه. ويمكنك إنهاؤه في أي وقت بإبلاغنا برغبتك في التوقف عن استخدام خدماتنا، أو بالتوقف عن استخدام موقعنا.

وإذا رأينا، وفق تقديرنا المطلق، أنك أخللت بأي بند من هذا الاتفاق، يجوز لنا إنهاء وصولك فورًا ودون إشعار، وتظل مسؤولًا في هذه الحالة عن أي مبالغ مستحقة حتى تاريخ الإنهاء.

الاتفاق الكامل وقابلية الفصل

تمثل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية وسياسة الإرجاع والاستبدال، الاتفاق الكامل بينك وبين شركة أثاث فهمي للمقاولات والتجارة ش.م.م، وتحل محل أي تواصل شفهي أو كتابي سابق بشأن استخدامك لخدماتنا.

وإذا تبيّن أن أي بند من هذه الشروط غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ بحكم قضائي، يُطبَّق ذلك البند إلى أقصى حد يسمح به القانون، وتبقى بقية البنود سارية المفعول بالكامل.